お問い合わせ

マッサージなどで強めがお好きな方は硬めのタイプ、あまり強すぎるのはお好きではない方は柔らかいタイプが良いです。
また、ご高齢の方は柔らかいタイプがお勧めです。
ただ、ソフトタイプの一番柔らかい「レモン」は力を入れるとすぐに平になるぐらい柔らかいものになります。ご注意ください。

ご使用いただいて痛いと感じる場合は、体とリングの間にタオルを挟むと痛さが軽減されます。また、フローリングなどで行う場合は、ヨガマットやバスタオルなどを敷いて頂くと、若干軽減されます。

基本的に返品ではなく交換でご対応させて頂いております。
こちらは、未使用のものに限ります。
また、金額が違うものへの交換は１度ご相談をお願い致します。

プラスチックタイプとソフトタイプは、内側に材料を注ぐための注入口(小さい長方形)がございます。この注入口は、製品を形成する際に必要なものとなり、注入口付近は波のような模様が出来てしまいます。また、製品形成後凹凸が出来てしまうため、凹凸がなくなるよう手作業で仕上げを行っておりますが、若干の凹凸が残る場合もございます。
また、プラスチックタイプのハンドル部分(１番太い部分)は、上下から注入された材料がぶつかる部分になる為、濃い線が出来ます。
いずれの場合も、工程上どうしても出来てしまうものになり、お色によって目立つもの目立ちにくいものがございます。商品自体に影響はなく、良品でございます。
それでも気になる場合は、お手数ですが１度ご連絡をお願い致します。

天然のけやきを使用しているため、年輪の入り方やお色、手触りが１点１点異なります。
自然のものになりますのでご了承の程お願い致します。

仕上げに、自然塗料をコーティングしております。
こちらの匂いがたまにきつく感じられることもございます。
風通しの良い場所で、3～4日陰干しをして頂くと、匂いが気にならなくなります。
それでも気になる場合は、お手数ですがお問い合わせください。

プラスチックタイプは150kg、けやきは400kgの耐荷重があります。
ソフトタイプは重さによって平になる重量が異なります。
ただ、これは平になる重量なので、重さで破損することはございません。

保証期間はご購入後3ヶ月以内になっております。
その期間内でしたら交換は可能でございます。
あくまで消耗品になりますで、使用状態や保管状態によっては割れることもございます。ご了承の程お願い致します。

プラスチックタイプ・ソフトタイプは水に濡れてもお使いいただけます。
けやきは天然の木材を使用しておりますので、濡らすことはお避け下さい。

無理のない程度でご使用ください。
気分が悪くなったり、痛みが出た場合は、直ちに使用をお止めください。
また、通院されている方は、医師にご相談ください。

医師と相談の上ご使用ください。

東急ハンズ・ヨドバシカメラで取り扱いがございます。
ただ、在庫の有無は店舗によって異なりますので、恐れ入りますが直接店舗へお問い合わせをお願い致します。

商品到着後、JACCS「ATODENE」より郵送で届きます。
商品到着後、１週間以上経っても届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。

弊社の商品は全て日本製で生産をしております。
その為、安価のものは海外製になり、弊社の正規品ではございません。
また、正規品はリングに「WAVE STRETCH RING®」と刻印がございます。
お間違えのないようご注意ください。